Dieses Triebwerk läuft allein mit der Kraft der Gedanken
Innovation und Erneuerung sind die Kernelemente, die in jeder Dienstleistung von SWITCH für die Schweizer Hochschulwelt stecken. Als Innovations-Motor für neue Handlungsfelder und Ideen hat SWITCH im Zuge der Strategie 2020 die "Innovation Engine" entwickelt.
Erste Priorität: das richtige Kunden-Gespür
Vor rund zehn Jahren war die Strategie von SWITCH noch schnell erklärt: Ein leistungsstarkes Glasfasernetz für die Schweizer Hochschulen aufbauen. Heute liegt die Herausforderung darin, genau diejenigen Internet-Dienste zu erspüren, für die SWITCH als einziger und richtiger Anbieter in Frage kommt. Um dieses Kundengespür systematisch zu ermitteln, setzt SWITCH mit der Strategie 2020 auf ein professionelles Innovationsmanagement. Denn gerade im akademischen Umfeld entwickeln sich die eingesetzten Technologien immer schneller – und damit auch die Bedürfnisse der Nutzergruppen. Damit SWITCH diesen Entwicklungen auch in Zukunft eine Nasenlänge voraus bleibt, wurde die Innovation Engine konzipiert.
Positionieren, prüfen weiterentwickeln
Die Innovation Engine setzt sich zusammen aus dem Ideenpool und dem Innovationsprozess. Letzterer positioniert mögliche sowie bestehende Handlungsfelder klar zueinander, hinterfragt diese und entwickelt sie dynamisch weiter. Das Ergebnis? Ein fruchtbarer Kreislauf zwischen innovativen Ideen und den Anforderungen der Hochschulwelt. Damit geht SWITCH einen grossen Schritt in Richtung dynamischer Dienstleistungsoptimierung.